平素よりHOS向島テニスコートをご利用いただき誠にありがとうございます。

 

以下、レンタルコートご利用に際してのご確認事項でございます。

 

□ご予約方法
・翌月のコート予約開始は毎月1日8:45からWEBにて予約開始、

　窓口での受付は毎月2日13：00より開始です。（年始などを除く）

　すべて先着順となり、窓口およびWEBでのお申し込みのみとなります。

 

□予約キャンセル
・キャンセル及び変更はご予約日の1週間前までに窓口にて受付いたします。（電話不可）
　それ以降のキャンセル及び変更はいたしかねます。

 

□雨天キャンセル
・雨天などによるコート使用不可のみご返金いたします。

・雨天時の中止判断は各時間の1時間前といたします。

　ご利用時間1時間前にお問い合わせください。

 

□キャンセル返金

・ご返金対象は、ご予約日1週間前までのキャンセルおよび雨天などによるコート使用不可のみ

　いずれも窓口にて承ります。（営業日の10:00〜16:00）

　ご返金の際は必ず身分証明書とご印鑑を必ずお持ちください。

　※写真付き身分証明書ご提示の場合は印鑑不要です。

　※有効期限はキャンセル日より1年間といたします。

 

以上宜しくお願い致します。